OHMOTO HALF-YEAR REVIEW
目次

2026.03 — 08 PERFORMANCE REVIEW

大本
半期実績レポート

対象月：2026年3月〜8月

既存事業「ハピスク」の運用改善を主軸に、新規事業「女性のセカンドキャリア構想」の策定を進めました。

CONTENTS

目次

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第1部

ハピスクについて

半期の数値実績、実施内容、課題、来期目標を順に報告します。

月平均売上599.3万円前期比 +56.5万円 / +10.4%
8月末 会員数628名2月末から +41名 / +7.0%
月平均 新規74.7名前期比 -3.0名 / -3.9%
解約率11.5%目標10%を1.5ポイント超過

01

月間売上の成長推移

前回報告の対象期間と今回の対象期間を、同じ尺度で比較します。

今期（2026年3〜8月）前期（2025年9月〜2026年2月）

※ 月ごとの変化を比較しやすくするため、縦軸は0ではなく450万円から表示しています。

12か月の推移（9月 → 8月）
493→628万円
+135万円 / +27.4%
前期末 → 今期末
587→628万円
+41万円 / +7.0%
前期 → 今期の月平均
542.8→599.3万円
+56.5万円 / +10.4%

2月末から8月末までの会員数

8月末628名

6か月で41名増加 （+7.0%）

月平均 新規

今期｜3〜8月74.7名

減少-3.0名 （-3.9%）

再登録を除く新規

今期｜3〜8月45.7名/月

減少-7.1名 （-13.6%）

解約率

今期｜3〜8月11.5%

微改善約0.2ポイント 目標10%は未達

02

前期と比べた成果と課題

前期（2025年9月〜2026年2月）と比べ、伸びた数字と改善が必要な数字を整理します。

売上・会員規模伸長

継続会員を基盤に拡大

  • 月平均売上+10.4%
  • 会員数2月末587名 → 8月末628名
  • 8月の継続決済552名

月平均売上は前期を上回り、会員数も2月末から8月末までに41名増えました。既存会員の継続決済が、今期の売上水準を支えています。

新規・継続改善余地

獲得効率と解約率が課題

  • 月平均新規-3.9%
  • 解約率11.6% → 11.5%
  • 目標10%との差+1.5ポイント

解約率は前期から微改善しましたが目標未達です。月平均新規も減少しており、初月定着と新規獲得の両方を改善する必要があります。

03

3〜8月 月次実績

売上・会員数・獲得・離脱・継続を、同じ月単位で確認します。

月売上会員数新規うち再登録退会翌月継続率解約率決済エラー率
3月573万円57364257986.5%13.5%10.9%
4月570万円57068317187.6%12.4%10.4%
5月602万円60288期間内最高355690.2%9.8%8.6%
6月601万円60169227088.4%11.6%8.9%
7月622万円62283306289.7%10.3%7.7%
8月628万円期間内最高628期間内最高76317088.7%11.3%7.9%
3〜8月3,596万円月平均599.3448174408月次平均 88.5%*月次平均 11.5%*—

* 翌月継続率・解約率は、各月の前月有料会員数を分母とした加重平均です。88.5%は「6か月間継続した割合」ではありません。売上・会員・新規・退会は決済データの統一定義で再集計しています。

04

公式LINEの友だち追加実績

友だち追加とサイトへの送客実績、今後必要な計測の仕組みを整理します。

CONFIRMED REACH

3〜8月の友だち追加 2,604人

月平均434人

8月末 アクティブ友だち5,390人
LINE→LPクリック812件

3〜8月のURLパラメータ計測

8月末 ブロック率15.3%

7月13〜14日に197件の増加

LINEと会員情報の連携が必要

現在はLINEの友だち情報とハピスクの会員情報が連携されていないため、LINE経由の入会・継続・売上を確認できません。次期は両システムをひも付け、成果を数値で確認できる状態にします。

05

退会の実態と改善ポイント

退会者の傾向を整理し、解約率を下げるための優先課題を示します。

退会者の約半数が初月で離脱48.5%退会者1,616名中 784名

退会した人のうち、約半数が入会後1か月以内に離脱しています。入会直後30日の利用定着が、解約率改善の最優先領域です。

退会者の平均在籍期間3.77か月

退会済み会員のみを集計

退会者の平均LTV37,673円
カードの有効期限が
3か月以内の会員26名

更新案内が必要な会員数

カード決済エラー率7.9%

3月の10.9%から3.0ポイント改善

DATA SOURCE & DEFINITION

集計基準

決済代行の本番トランザクションデータ（2026年9月11日時点・15,636件）を正本とし、売上＝成功決済額、新規＝初回定期決済、継続＝定期バッチ成功、退会＝前月有料会員のうち当月成功決済がない会員として集計。2026年8月を直近の完全月としています。

LINE指標は公式LINE集計およびLステップのURLパラメータ計測。会員・決済とのID連携は未実施です。

06

ハピスクで今期（3月〜8月）に実施したこと

担当した具体的な行動と、運用期間に確認できた変化を整理します。

01

店舗運用の仕組み化

店舗・エリア別の目標設定、責任者とのすり合わせ、朝礼での声掛け状況の確認、成果が出た店舗事例の横展開を行いました。

02

LINEを活用した接点拡大

友だち追加導線の整備、店舗での案内促進、LINEからLPへの送客など、会員候補との接点を増やす運用を進めました。

03

数値を基準にした改善

売上・新規・退会・継続を月次で確認し、店舗ごとの差や離脱要因を整理したうえで、改善施策の優先順位を設定しました。

ハピスク運用で確認できた変化 月平均売上 前期比+10.4%
会員数 2月末587名 → 8月末628名

事業全体の実績であり、個人の単独成果とは断定せず、担当領域の運用期間に確認できた変化として整理しています。

LINEで確認できた到達

友だち追加 2,604人

  • 月平均434人の友だち追加
  • LINEからLPへの送客812件
  • 次期は会員情報と連携し、入会・継続まで計測

07

ハピスクの結論と次期方針

今期の結果と、来期に取り組むことを分けて示します。

今期の結論

実績

売上と会員数が前期を上回った

月平均売上は前期比10.4%増加。会員数は2月末587名から8月末628名へ、41名増加しました。

課題

新規減少・解約率10%未達

月平均新規は前期比3.9%減。解約率は11.5%で、目標を1.5ポイント超過しています。

改善点

LINE経由の成果計測を整える

友だち追加とサイトへの送客は確認できました。次期はLINEと会員情報をひも付け、入会・継続・売上への効果まで測れる状態にします。

次期の重点改善策を独立した計画として実行し、結果を数値で判断します。
第8部「改善策」を見る

08

ハピスクの改善策

ホームページ・公式LINE・LPの流入を、クリックで終わらせず入会・継続まで確認し、改善の継続・見直し・中止を判断します。

改善の考え方 測れる状態をつくる → 小さく試す → 継続率で判断する

新規獲得はホームページ施策で検証し、入会後は公式LINE・現場案内・決済データで定着と流出を確認します。

01
新規獲得

ホームページを活用した新規獲得施策

ホームページを入口に、バナー・GA4・ABテストで新規入会につながる導線を選びます。

01｜設置入口を増やす

ホームページにバナーを設置

トップページ・主要ページに訴求別バナーを置き、専用URL・UTMで流入元を分けます。

見る数字
表示数・クリック数・流入元
02｜計測行動を追う

GA4で導線を計測

表示→クリック→LP→登録を計測し、初回決済・継続は会員／決済データと突合します。

見る数字
クリック率・登録率
完了条件
バナー別に初回決済まで追える
03｜比較勝ち筋を残す

ABテストで改善案を選ぶ

バナー文言・位置・CTA・LP見出しをA/B比較し、入会後の成果まで見て採用案を決めます。

判断する数字
登録率・初回決済率
採用条件
30日継続率を確認して標準化
02
入会後の改善

入会動線・定着率の改善

入会後の案内・決済・退会理由を追い、定着を高めて流出を減らします。

PHASE 01最初の1〜2週

入会後の状態を追えるようにする

流入元から初回決済・30日継続まで、会員情報と決済データをつないで確認できる状態にします。

確認すること
入会経路 → 登録 → 初回決済 → 30日継続
具体策
公式LINE・会員情報・決済データを共通ID／専用URLで整理
完了条件
経路別に入会・継続・退会を週次で確認
PHASE 02入会直後〜30日

入会直後の利用定着を支援

入会後にサービス価値を体験できるよう、公式LINEと現場案内を段階的に行います。

定着支援
入会直後・7日・14日・30日の利用案内
公式LINE
来店回数や入会後日数に応じた段階配信
確認する数字
2回目・3回目来店、30日継続率
PHASE 03毎月見直し

退会理由を把握し、流出を防ぐ

初月離脱・決済エラー・カード期限など、退会につながる要因を先回りします。

流出防止
カード期限・決済エラーの事前案内
記録すること
退会理由を分類し、店舗・経路別に比較
確認する数字
初月退会率・60／90日継続率・決済エラー率
運用と判断

毎週「試したこと・数字・次の一手」を確認

施策をやりっぱなしにせず、数値が取れない場合も課題として扱います。

毎週導線別の実績

友だち追加、登録、初回決済、継続の進捗を同じ形式で確認。

毎月流入と流出の比較

経路別の入会率・30日継続率・退会理由を比較し、改善の優先順位を更新。

判断時次の投資先を決める

公式LINEで伸びなければ店頭案内・紹介などへ切り替え、成果のある導線に集中。

この改善策で目指す状態 流入元ごとの入会・継続・退会が見え、次の施策を数字で決められる状態

この状態を整えたうえで、次の第9部に示す売上・会員数・新規・継続率の目標達成へつなげます。

09

ハピスクの来期数値目標

今期実績を基準に、売上・新規獲得・継続の改善幅を示します。

月平均売上650万円以上

現状 599.3万円

来期末の会員数680名以上

2026年8月末 628名

月平均新規85名以上

現状 74.7名

翌月継続率90%以上

現状 88.5%

解約率10%以下

現状 11.5%

カード決済エラー率6%以下

現状 7.9%

効果を測るための準備

LINEの友だちと会員情報をひも付ける

LINE経由で入会した人数と、その後3か月の継続率・解約率・1人あたりの累計売上を確認し、LINE施策が売上にどう結びついたか報告できるようにします。

第2部

セカンドキャリア構想について

女性のセカンドキャリア構想

構想・調査段階

採用ブランディングの強化

セカンドキャリア支援を採用時の約束で終わらせず、卒業後の仕事と活躍の場まで実現することで、採用力・売上・グループ内収益が循環する仕組みを構想しています。

事業としての狙い

人材と利益がグループ内で循環する仕組み

セカンドキャリア支援を採用ブランドに育て、採用・売上・新規事業の成長へつなげます。

卒業・定着の実績が採用上の信頼となり、採用した人材が売上を生む。
その人材と利益が、再びグループの成長へ戻る循環を目指します。

採用ブランディングの確立

卒業後の選択肢まで用意して、「在籍中だけでなく将来まで支援する会社」という実績をつくります。待遇条件だけでは比較されない独自の価値を示し、競合に負けない採用ブランディングを確立します。

応募・採用の分母を増やす

卒業後の不安に対する具体的な道筋を示し、求人への安心感と信頼を高めます。応募をためらっていた層にも選ばれやすくし、応募数・面接数・採用数の増加につなげます。

サービスの質・売上向上

高い接客意識や成長意欲を持つ人材を確保しやすくします。教育と接客品質の底上げを、顧客満足・再来店・売上につなげ、グループ全体のサービス水準を高めます。

卒業後もグループで活躍

育成した人材を卒業後もグループの力にするため、店舗で培った接客力や理念を卒業後も活かせる受け皿を作ります。事務・管理・営業、店舗・技術・現場運営などで活躍してもらい、教育した人材を別事業の売上と将来の責任者候補へつなげます。

利益の再投資

デイワーク事業で得た利益と人材育成の知見を、既存事業や別事業の採用広報、教育、既存事業の改善、さらなる新規事業へ再投資します。

セカンドキャリア構想の現在地と来期目標

現在の段階

構想・調査を進める段階

FC説明会、正式資料、見積もり、対象地域、候補者を確認している段階です。現時点では投資額や売上目標はまだ確定していません。

来期の目標

事業化に向けた2段階の目標

来期前半（9月〜12月）事業化を判断できる状態へ

候補事業・FCの情報を集め、必要投資、収益性、人材育成、契約条件を比較して判断します。

来期後半（1月〜翌年3月）1店舗目を出店

前半の検証結果をもとに、出店条件・候補地・運営体制を具体化します。

来期に進めること

判断材料を揃える

数値目標を先に置かず、事業として実行できるかを順番に確認します。

  1. 01FC説明会・資料請求による情報収集
  2. 02候補業態・FCの比較
  3. 03初期投資・採算・契約条件の確認
  4. 04候補者・対象地域の検討
  5. 05小規模実証へ進むかを判断