ハピスクについて
実績・課題・次期目標2026.03 — 08 PERFORMANCE REVIEW
大本
半期実績レポート
対象月:2026年3月〜8月
既存事業「ハピスク」の運用改善を主軸に、新規事業「女性のセカンドキャリア構想」の策定を進めました。
CONTENTS
目次
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セカンドキャリア構想について
構想・調査・来期計画ハピスクについて
半期の数値実績、実施内容、課題、来期目標を順に報告します。
01
月間売上の成長推移
前回報告の対象期間と今回の対象期間を、同じ尺度で比較します。
※ 月ごとの変化を比較しやすくするため、縦軸は0ではなく450万円から表示しています。
2月末から8月末までの会員数
6か月で41名増加 (+7.0%)
月平均 新規
減少-3.0名 (-3.9%)
再登録を除く新規
減少-7.1名 (-13.6%)
解約率
微改善約0.2ポイント 目標10%は未達
02
前期と比べた成果と課題
前期(2025年9月〜2026年2月)と比べ、伸びた数字と改善が必要な数字を整理します。
継続会員を基盤に拡大
- 月平均売上+10.4%
- 会員数2月末587名 → 8月末628名
- 8月の継続決済552名
月平均売上は前期を上回り、会員数も2月末から8月末までに41名増えました。既存会員の継続決済が、今期の売上水準を支えています。
獲得効率と解約率が課題
- 月平均新規-3.9%
- 解約率11.6% → 11.5%
- 目標10%との差+1.5ポイント
解約率は前期から微改善しましたが目標未達です。月平均新規も減少しており、初月定着と新規獲得の両方を改善する必要があります。
03
3〜8月 月次実績
売上・会員数・獲得・離脱・継続を、同じ月単位で確認します。
| 月 | 売上 | 会員数 | 新規 | うち再登録 | 退会 | 翌月継続率 | 解約率 | 決済エラー率 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 3月 | 573万円 | 573 | 64 | 25 | 79 | 86.5% | 13.5% | 10.9% |
| 4月 | 570万円 | 570 | 68 | 31 | 71 | 87.6% | 12.4% | 10.4% |
| 5月 | 602万円 | 602 | 88期間内最高 | 35 | 56 | 90.2% | 9.8% | 8.6% |
| 6月 | 601万円 | 601 | 69 | 22 | 70 | 88.4% | 11.6% | 8.9% |
| 7月 | 622万円 | 622 | 83 | 30 | 62 | 89.7% | 10.3% | 7.7% |
| 8月 | 628万円期間内最高 | 628期間内最高 | 76 | 31 | 70 | 88.7% | 11.3% | 7.9% |
| 3〜8月 | 3,596万円 | 月平均599.3 | 448 | 174 | 408 | 月次平均 88.5%* | 月次平均 11.5%* | — |
* 翌月継続率・解約率は、各月の前月有料会員数を分母とした加重平均です。88.5%は「6か月間継続した割合」ではありません。売上・会員・新規・退会は決済データの統一定義で再集計しています。
04
公式LINEの友だち追加実績
友だち追加とサイトへの送客実績、今後必要な計測の仕組みを整理します。
CONFIRMED REACH
3〜8月の友だち追加 2,604人月平均434人
3〜8月のURLパラメータ計測
7月13〜14日に197件の増加
LINEと会員情報の連携が必要
現在はLINEの友だち情報とハピスクの会員情報が連携されていないため、LINE経由の入会・継続・売上を確認できません。次期は両システムをひも付け、成果を数値で確認できる状態にします。
05
退会の実態と改善ポイント
退会者の傾向を整理し、解約率を下げるための優先課題を示します。
退会した人のうち、約半数が入会後1か月以内に離脱しています。入会直後30日の利用定着が、解約率改善の最優先領域です。
退会済み会員のみを集計
3か月以内の会員26名
更新案内が必要な会員数
3月の10.9%から3.0ポイント改善
DATA SOURCE & DEFINITION
集計基準
決済代行の本番トランザクションデータ(2026年9月11日時点・15,636件)を正本とし、売上=成功決済額、新規=初回定期決済、継続=定期バッチ成功、退会=前月有料会員のうち当月成功決済がない会員として集計。2026年8月を直近の完全月としています。
LINE指標は公式LINE集計およびLステップのURLパラメータ計測。会員・決済とのID連携は未実施です。
06
ハピスクで今期(3月〜8月)に実施したこと
担当した具体的な行動と、運用期間に確認できた変化を整理します。
店舗運用の仕組み化
店舗・エリア別の目標設定、責任者とのすり合わせ、朝礼での声掛け状況の確認、成果が出た店舗事例の横展開を行いました。
LINEを活用した接点拡大
友だち追加導線の整備、店舗での案内促進、LINEからLPへの送客など、会員候補との接点を増やす運用を進めました。
数値を基準にした改善
売上・新規・退会・継続を月次で確認し、店舗ごとの差や離脱要因を整理したうえで、改善施策の優先順位を設定しました。
会員数 2月末587名 → 8月末628名
事業全体の実績であり、個人の単独成果とは断定せず、担当領域の運用期間に確認できた変化として整理しています。
友だち追加 2,604人
- 月平均434人の友だち追加
- LINEからLPへの送客812件
- 次期は会員情報と連携し、入会・継続まで計測
07
ハピスクの結論と次期方針
今期の結果と、来期に取り組むことを分けて示します。
今期の結論
売上と会員数が前期を上回った
月平均売上は前期比10.4%増加。会員数は2月末587名から8月末628名へ、41名増加しました。
新規減少・解約率10%未達
月平均新規は前期比3.9%減。解約率は11.5%で、目標を1.5ポイント超過しています。
LINE経由の成果計測を整える
友だち追加とサイトへの送客は確認できました。次期はLINEと会員情報をひも付け、入会・継続・売上への効果まで測れる状態にします。
08
ハピスクの来期数値目標
今期実績を基準に、売上・新規獲得・継続の改善幅を示します。
現状 599.3万円
2026年8月末 628名
現状 74.7名
現状 88.5%
現状 11.5%
現状 7.9%
LINEの友だちと会員情報をひも付ける
LINE経由で入会した人数と、その後3か月の継続率・解約率・1人あたりの累計売上を確認し、LINE施策が売上にどう結びついたか報告できるようにします。
セカンドキャリア構想について
女性のセカンドキャリア構想
採用ブランディングの強化
セカンドキャリア支援を採用時の約束で終わらせず、卒業後の仕事と活躍の場まで実現することで、採用力・売上・グループ内収益が循環する仕組みを構想しています。
事業としての狙い
人材と利益がグループ内で循環する仕組み
セカンドキャリア支援を採用ブランドに育て、採用・売上・新規事業の成長へつなげます。資本循環
ブランディング
の確立
分母を増やす
売上向上
グループ内で
活躍
再投資
卒業・定着の実績が採用上の信頼となり、採用した人材が売上を生む。
その人材と利益が、再びグループの成長へ戻る循環を目指します。
採用ブランディングの確立
卒業後の選択肢まで用意して、「在籍中だけでなく将来まで支援する会社」という実績をつくります。待遇条件だけでは比較されない独自の価値を示し、競合に負けない採用ブランディングを確立します。
応募・採用の分母を増やす
卒業後の不安に対する具体的な道筋を示し、求人への安心感と信頼を高めます。応募をためらっていた層にも選ばれやすくし、応募数・面接数・採用数の増加につなげます。
サービスの質・売上向上
高い接客意識や成長意欲を持つ人材を確保しやすくします。教育と接客品質の底上げを、顧客満足・再来店・売上につなげ、グループ全体のサービス水準を高めます。
卒業後もグループで活躍
育成した人材を卒業後もグループの力にするため、店舗で培った接客力や理念を卒業後も活かせる受け皿を作ります。事務・管理・営業、店舗・技術・現場運営などで活躍してもらい、教育した人材を別事業の売上と将来の責任者候補へつなげます。
利益の再投資
デイワーク事業で得た利益と人材育成の知見を、既存事業や別事業の採用広報、教育、既存事業の改善、さらなる新規事業へ再投資します。
セカンドキャリア構想の現在地と来期目標
構想・調査を進める段階
FC説明会、正式資料、見積もり、対象地域、候補者を確認している段階です。現時点では投資額や売上目標はまだ確定していません。
事業化に向けた2段階の目標
候補事業・FCの情報を集め、必要投資、収益性、人材育成、契約条件を比較して判断します。
前半の検証結果をもとに、出店条件・候補地・運営体制を具体化します。
判断材料を揃える
数値目標を先に置かず、事業として実行できるかを順番に確認します。
- 01FC説明会・資料請求による情報収集
- 02候補業態・FCの比較
- 03初期投資・採算・契約条件の確認
- 04候補者・対象地域の検討
- 05小規模実証へ進むかを判断